Question 1

Мій пісенник приватний?

Accepted Answer

Так. Ваші пісні бачите лише ви. Немає ні публічних сторінок із піснями, ні посилань, щоб ділитися піснями, ні профілю, де видно пісенник. Друзі бачать пісню лише тоді, коли ви граєте її в сесії.

Question 2

Kantamigo дає пісні чи тексти?

Accepted Answer

Ні. У Kantamigo немає каталогу пісень, і він сам ніколи не пише тексти. Пісні приносите ви: введіть їх, вставте або імпортуйте одну вебсторінку на свій вибір, і вони залишаться у вашому приватному пісеннику.

Question 3

Чи можна експортувати пісні?

Accepted Answer

Так, на будь-якому тарифі. У налаштуваннях можна завантажити весь пісенник файлами ChordPro в одному zip-архіві, разом із піснями, які після переходу на нижчий тариф уже не можна грати.

Question 4

Друзям потрібні застосунок чи акаунт?

Accepted Answer

Ні. Вони скануюють QR-код або відкривають посилання в браузері телефона, обирають нікнейм і співають разом. Нічого встановлювати й реєструватися не треба.

Question 5

Чому в сесії не більше 30 людей?

Accepted Answer

Kantamigo створено для приватних зустрічей зі знайомими: вечір під гітару вдома чи біля вогнища, а не публічні заходи. Ліміт – 30 людей, окрім ведучого, на кожному тарифі, і жоден тариф його не збільшує.

Question 6

Що буде, коли безкоштовні 2 години закінчаться?

Accepted Answer

На тарифі Free ведучий отримує 2 години сесій протягом будь-яких 24 годин. За 15 хвилин до кінця всі бачать попередження. Коли час вийде, пісню, що грає, можна дограти (до 10 хвилин), а потім сесія завершується. До цього будь-хто в сесії може купити Party Pass, щоб продовжити.

Question 7

Які мови підтримуються?

Accepted Answer

Застосунок доступний такими мовами: англійська, німецька, іспанська, французька, італійська, португальська (Бразилія), російська, українська та китайська (спрощена). Пісні можуть бути будь-якою мовою, Kantamigo їх ніколи не перекладає.

Question 8

Чи може друг купити Party Pass?

Accepted Answer

Так. Будь-хто в сесії, зокрема гості без акаунта, може купити Party Pass у меню сесії. Він дістається ведучому на 48 годин, а покупець може лишитися анонімним.

Question 9

Як працює повернення коштів?

Accepted Answer

Guitarist. Ви отримуєте повне повернення коштів на запит протягом 14 днів після першого платежу та протягом 14 днів після кожного річного поновлення. Щомісячні поновлення не повертаються, але ви можете скасувати тариф будь-коли й користуватися ним до кінця оплаченого місяця. Після повернення коштів ваш обліковий запис повертається до тарифу Free, і 30 пісень залишаються активними. Party Pass. Під час оформлення замовлення ви просите, щоб пропуск почав діяти одразу, позначивши «Почати мій пропуск зараз. Я розумію, що втрачаю право на відмову протягом 14 днів, щойно він почне діяти». Після початку дії пропуску ви більше не можете від нього відмовитися. Якщо протягом 48 годин дії пропуску жодна сесія не була запущена наживо і жоден із його додаткових ШІ-імпортів не був використаний, ми повертаємо кошти автоматично. Попросіть повернення коштів на сторінці оплати або напишіть на hello@kantamigo.com. Подробиці в умовах.

Question 10

Що буде з піснями, якщо я припиню платити?

Accepted Answer

Нічого не видаляється. Активними лишаються 30 пісень, за замовчуванням 30 останніх, які ви грали, і ви можете обрати інші. Решта залишаються в пісеннику: їх можна переглядати, експортувати й видаляти, але не редагувати й не додавати до сесії.

Запитання та відповіді

Ваші пісні та приватність

Сесії

Тарифи та оплата