Question 1

Mon recueil est-il privé ?

Accepted Answer

Oui. Personne d’autre que vous ne voit vos chansons. Il n’y a ni page publique, ni lien de partage pour une chanson, ni profil qui montre votre recueil. Vos amis ne voient une chanson que pendant que vous la jouez en session.

Question 2

Kantamigo fournit-il des chansons ou des paroles ?

Accepted Answer

Non. Kantamigo n’a pas de catalogue et n’écrit jamais de paroles à votre place. Vous apportez vos chansons : tapez-les, collez-les ou importez une page web de votre choix, et elles restent dans votre recueil privé.

Question 3

Puis-je exporter mes chansons ?

Accepted Answer

Oui, avec toutes les formules. Dans les Réglages, vous téléchargez tout votre recueil en fichiers ChordPro dans un seul zip, y compris les chansons que vous ne pouvez plus jouer après être passé à une formule inférieure.

Question 4

Mes amis ont-ils besoin de l’appli ou d’un compte ?

Accepted Answer

Non. Ils scannent le QR code ou ouvrent le lien dans le navigateur de leur téléphone, choisissent un pseudo et chantent avec vous. Rien à installer, aucun compte à créer.

Question 5

Pourquoi 30 personnes au maximum par session ?

Accepted Answer

Kantamigo est fait pour les soirées entre proches, comme une soirée guitare à la maison ou autour du feu, pas pour des événements publics. La limite est de 30 personnes en plus de l’hôte, quelle que soit la formule, et aucune formule ne la relève.

Question 6

Et quand les 2 heures gratuites sont écoulées ?

Accepted Answer

Avec la formule Free, un hôte dispose de 2 heures de sessions en direct sur 24 heures. Tout le monde voit un avertissement 15 minutes avant la fin. Quand le temps est écoulé, la chanson en cours peut se terminer (10 minutes au maximum), puis la session s’arrête. D’ici là, n’importe qui dans la session peut acheter un Party Pass pour continuer.

Question 7

Quelles langues sont disponibles ?

Accepted Answer

L’appli parle anglais, allemand, espagnol, français, italien, portugais (Brésil), russe, ukrainien et chinois (simplifié). Vos chansons peuvent être dans n’importe quelle langue, Kantamigo ne les traduit jamais.

Question 8

Un ami peut-il acheter le Party Pass ?

Accepted Answer

Oui. Toute personne présente en session, invités sans compte compris, peut acheter un Party Pass depuis le menu de la session. Il est offert à l’hôte pour 48 heures, et l’acheteur peut rester anonyme.

Question 9

Et les remboursements ?

Accepted Answer

Guitarist. Vous obtenez un remboursement intégral sur demande dans les 14 jours suivant votre premier paiement et dans les 14 jours suivant chaque renouvellement annuel. Les renouvellements mensuels ne sont pas remboursés, mais vous pouvez résilier à tout moment et conserver la formule jusqu’à la fin du mois payé. Après un remboursement, votre compte repasse à la formule Free, et 30 chansons restent actives. Party Pass. Lors du paiement, vous demandez que le pass démarre immédiatement en cochant « Démarrer mon pass maintenant. Je comprends que je perds mon droit de rétractation de 14 jours dès son démarrage. » Une fois le pass démarré, vous ne pouvez plus vous rétracter. Si aucune session n’a été lancée en direct pendant les 48 heures du pass et qu’aucun de ses imports IA en plus n’a été utilisé, nous le remboursons automatiquement. Demandez un remboursement depuis la page de facturation ou écrivez à hello@kantamigo.com. Les conditions donnent tous les détails.

Question 10

Que deviennent mes chansons si j’arrête de payer ?

Accepted Answer

Rien n’est supprimé. 30 chansons restent actives, par défaut les 30 que vous avez jouées le plus récemment, et vous pouvez choisir lesquelles. Les autres restent dans votre recueil : vous pouvez les consulter, les exporter et les supprimer, mais pas les modifier ni les ajouter à une session.

Questions fréquentes

Vos chansons et votre vie privée

Sessions

Formules et paiements

Vos chansons et votre vie privée

Mon recueil est-il privé ?

Kantamigo fournit-il des chansons ou des paroles ?

Puis-je exporter mes chansons ?

Sessions

Mes amis ont-ils besoin de l’appli ou d’un compte ?

Pourquoi 30 personnes au maximum par session ?

Et quand les 2 heures gratuites sont écoulées ?

Quelles langues sont disponibles ?

Formules et paiements

Un ami peut-il acheter le Party Pass ?

Et les remboursements ?

Que deviennent mes chansons si j’arrête de payer ?