Termini di servizio

Kantamigo è gestito da [operator name], una persona fisica residente in Svizzera («noi»). Puoi contattarci a hello@kantamigo.com. I nostri recapiti completi si trovano nella pagina Chi siamo.

Questi termini si applicano al sito web, agli strumenti gratuiti e all’app. Creando un account, partecipando a una sessione o acquistando un piano, li accetti.

Kantamigo è uno strumento per il tuo canzoniere personale. Non fornisce canzoni, testi o accordi e non ha un catalogo di canzoni. Le canzoni le aggiungi tu, e la responsabilità dei contenuti che aggiungi è soltanto tua.

Il tuo canzoniere è privato. Nessun altro può sfogliarlo o fare ricerche al suo interno, e una canzone non viene mai copiata da un canzoniere all’altro.

Puoi aggiungere solo contenuti creati da te, contenuti di pubblico dominio o contenuti che hai il diritto di usare privatamente secondo la legge che ti si applica.

Non userai Kantamigo per pubblicare, distribuire o rendere altrimenti disponibili contenuti al pubblico.

Le sessioni dal vivo sono destinate a incontri privati tra persone che si conoscono personalmente, come amici e familiari, con un massimo di 30 ascoltatori. Non puoi usare le sessioni in eventi pubblici, locali, bar, ristoranti, concerti, open mic, festival, luoghi di culto, luoghi di lavoro o scuole, né per alcuno scopo commerciale, a meno che tu non abbia ottenuto personalmente tutte le licenze necessarie.

Il limite di 30 ascoltatori è lo stesso per tutti i piani e fa parte di questa restrizione. Prima della tua prima sessione confermi, una sola volta, che le tue sessioni sono incontri privati.

Gli ascoltatori vedono il testo e gli accordi di una canzone solo mentre viene suonata, e sui loro dispositivi non resta nulla.

Non puoi pubblicare o condividere canzoni del tuo canzoniere al di fuori di una sessione dal vivo. Non puoi tentare di aggirare questa restrizione, ad esempio con lo scraping, registrando o ripubblicando ciò che vedono gli ascoltatori.

Lo strumento di importazione agisce solo su tua istruzione e per tuo conto. Recupera una sola pagina a cui hai il diritto di accedere, una sola volta, e non la conserva. Sei responsabile del rispetto dei termini del sito web da cui importi.

Non usarlo per aggirare paywall, login o altre restrizioni di accesso. Possiamo bloccare dei domini; le canzoni di un sito bloccato si possono comunque aggiungere incollando tu il testo. Il comportamento del programma di recupero è descritto nella pagina del bot di importazione.

Mantieni tutti i diritti sui tuoi contenuti. Ci concedi una licenza per ospitarli, archiviarli, elaborarli e mostrarli solo a te e, durante le sessioni che avvii, ai partecipanti di quelle sessioni, al solo scopo di far funzionare il servizio.

Non facciamo nessun altro uso dei tuoi contenuti. Non li mostriamo mai pubblicamente e non li usiamo mai per addestrare modelli di IA.

Se ritieni che dei contenuti su Kantamigo violino i tuoi diritti, invia una segnalazione tramite la nostra pagina sul copyright oppure a legal@kantamigo.com.

Quando riceviamo una segnalazione valida, disattiviamo il contenuto, ne comunichiamo il motivo all’utente e impediamo che lo stesso contenuto torni nel canzoniere di quell’utente. L’utente può inviare una contro-segnalazione se ritiene che la segnalazione sia stata un errore.

Un account che riceve tre segnalazioni valide viene chiuso.

Quando usi Kantamigo, ti impegni a non:

• pubblicare contenuti illeciti, lesivi di diritti altrui, d’odio o molesti nelle note delle canzoni, nei nomi delle sessioni, nei nickname o nei suggerimenti;
• maltrattare, molestare o mettere in imbarazzo gli ospiti o altri utenti;
• accedere al servizio con bot o script, fare scraping, sovraccaricarlo o interferire con il suo funzionamento;
• creare account per aggirare limiti, rimozioni o una chiusura dell’account.

Gli ospiti partecipano a una sessione tramite codice QR o link, senza account, e scelgono un nickname. Non serve il nome reale. Gli ospiti devono avere almeno 13 anni, o un’età superiore se la legge locale lo richiede.

Gli host decidono chi invitare e ne sono responsabili. Un host può rimuovere un ospite o bloccare la sessione.

Per creare un account devi avere almeno 16 anni. Dove la legge lo consente e noi lo offriamo, una persona tra i 13 e i 15 anni può avere un account con il consenso di un genitore o di un tutore.

Usa un indirizzo email a cui hai accesso e custodisci al sicuro i tuoi dati di accesso. Sei responsabile di ciò che accade nel tuo account.

• Kantamigo offre un piano Free, il Party Pass di 48 ore e il piano Guitarist, con fatturazione mensile o annuale. Cosa include e quanto costa ciascun piano è indicato al momento del pagamento.
• I pagamenti sono gestiti da Polar, che ti vende in qualità di merchant of record. Polar elabora il pagamento, emette la fattura e gestisce le imposte, e all’acquisto si applicano i suoi termini.
• Il piano Guitarist si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo finché non lo annulli. Puoi annullarlo con due clic nella pagina di fatturazione; il piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai pagato.
• Ti inviamo un’email 14 giorni prima del rinnovo di un piano annuale.
• Se modifichiamo un prezzo, te lo comunichiamo prima che si applichi al tuo prossimo rinnovo, così puoi annullare prima.

Guitarist. Ricevi un rimborso completo su richiesta entro 14 giorni dal primo pagamento ed entro 14 giorni da ogni rinnovo annuale. I rinnovi mensili non vengono rimborsati, ma puoi annullare in qualsiasi momento e mantenere il piano fino alla fine del mese che hai pagato. Dopo un rimborso il tuo account torna al piano Free e restano attive 30 canzoni.

Party Pass. Al momento del pagamento chiedi che il pass inizi subito spuntando la casella «Avvia subito il mio pass. Sono consapevole che, una volta avviato, perdo il diritto di recesso di 14 giorni.» Una volta avviato il pass, non puoi più recedere. Se durante le 48 ore del pass non è stata avviata nessuna sessione dal vivo, te lo rimborsiamo automaticamente.

Per recedere o chiedere un rimborso, usa la pagina di fatturazione o scrivi a hello@kantamigo.com. Queste regole si aggiungono ai diritti inderogabili che ti spettano come consumatore nel luogo in cui vivi.

• Inviti gli amici condividendo il tuo link personale tramite i tuoi canali. Kantamigo non invia mai inviti per tuo conto.
• Quando qualcuno si registra tramite il tuo link e avvia come host una sessione con almeno 3 ospiti, ricevete entrambi 1 mese di Guitarist. Se hai già un piano, il mese viene aggiunto al tuo piano.
• Una ricompensa viene assegnata dopo un periodo di attesa di 14 giorni. Puoi ottenere al massimo 12 mesi di ricompensa all’anno, e ogni account invitato conta una sola volta.
• Auto-inviti, account falsi, ospiti falsi e altri abusi non contano. Possiamo trattenere o revocare le ricompense ottenute in questo modo.
• Un codice promozionale vale per i piani, il periodo e il numero di utilizzi indicati insieme al codice, un codice per account.
• Possiamo modificare o terminare il programma inviti o un codice promozionale in qualsiasi momento. Le ricompense già assegnate vengono mantenute.

L’importazione da un link e la pulizia del testo incollato usano un modello di IA. Il risultato può essere impreciso o incompleto, quindi controlla ogni canzone importata prima di usarla.

L’IA si limita a riorganizzare il testo che le hai fornito; non scrive mai testi di canzoni a memoria. I tuoi contenuti non vengono mai usati per addestrare modelli di IA, né nostri né del nostro fornitore.

Ci impegniamo a mantenere Kantamigo funzionante, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile o privo di errori. Il piano Free non prevede alcun livello di servizio.

Possiamo modificare le funzioni. Se una modifica incide in modo sostanziale su un piano a pagamento, o se modifichiamo questi termini in un modo che ti riguarda, te lo comunichiamo in anticipo via email o nell’app.

Nella misura consentita dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali. Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave (articolo 100 del Codice delle obbligazioni svizzero) né qualsiasi responsabilità che non possa essere limitata per legge. Se sei un consumatore, i diritti che ti riconosce la legge restano impregiudicati.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nelle impostazioni. Prima di farlo, puoi esportare il tuo canzoniere come file ChordPro e JSON. Eliminando l’account elimini anche il tuo canzoniere; l’informativa sulla privacy spiega cosa viene conservato e per quanto tempo.

Possiamo sospendere o chiudere un account che violi questi termini in modo grave o ripetuto. Quando possibile, te ne spieghiamo prima il motivo.

Questi termini sono regolati dal diritto svizzero, e sono competenti i tribunali del nostro domicilio in Svizzera. Se sei un consumatore, continuano ad applicarsi le norme imperative di protezione dei consumatori del paese in cui vivi, e puoi anche intentare un’azione davanti ai tribunali di quel paese.